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Aufgrund eines besonderen Jahres im Jahr 2020 und mehrerer Störungen haben wir nachfolgend einige Implikationen und Auswirkungen aufgeführt, die dies auf Ihre Bestellung haben kann:
Aufgrund von COVID-19 ist mit einigen Verzögerungen zu rechnen, da die Lieferkette auf der ganzen Welt beeinträchtigt ist. Wir bedanken uns sehr für Ihre Geduld im Voraus. Wir werden uns stets bemühen, Ihre Bestellung zu beschleunigen, wo wir können, und Sie über alle Fälle auf dem Laufenden halten Verzögerungen, soweit möglich.
Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern, da wir das Gefühl verstehen, wenn Sie auf die Ankunft der Leckereien warten! Aus diesem Grund bieten wir für ausgewählte Artikel und Marken KOSTENLOSEN Versand* an.
Wenn Sie Zweifel an der Lagerbestände haben, können Sie uns einfach kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu bestätigen. Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, bemühen wir uns, Ihre Bestellung innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit zu liefern. Allerdings ist dies manchmal nicht immer möglich. In solchen Fällen werden wir Sie per E-Mail oder Telefon über die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) informieren. Für einige Sonderbestellungen ist die Lieferzeit länger. Überprüfen Sie daher bitte die Beschreibung auf der Produktseite auf die genaue Lieferzeit.
Seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Sicherheit vollständig versichert ist. Bei der Lieferung ist eine Unterschrift erforderlich. Außerdem wird Ihnen unmittelbar nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit online verfolgen können. Wenn Ihre Bestellung zur Auslieferung bereit ist, können wir Ihnen je nach genutztem Service auch noch am selben Tag eine SMS senden, um Sie zu benachrichtigen.
Wir bieten kostenlosen Versand für berechtigte Artikel an, wenn der Bestellwert über 199 € liegt. Bestimmte Produkttypen sind nicht für den kostenlosen Versand berechtigt, dazu gehören Batterien, Diffusoren, Solarmodule usw.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zu 100 % zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Fragen an. Schreiben Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels, um uns über Ihre Absicht zu informieren, den Artikel zu stornieren oder umzutauschen. Eine vollständige Rückerstattung erfolgt, sobald wir den Artikel in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückerhalten haben. Wir können keine Rücksendung akzeptieren, wenn der Artikel verwendet wurde oder sich nicht in der Originalverpackung befindet.
Bitte beachten Sie: Das oben Genannte gilt nicht für Sonderbestellungsartikel.
Bitte stellen Sie bei der Rücksendung Ihrer Bestellung sicher, dass Sie diese sorgfältig verpacken und die erforderliche Versicherung zur Deckung des Warenwerts abschließen, da wir eine Rücksendung nicht annehmen können, wenn der Artikel bei der Rücklieferung beschädigt wurde.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unseren Liefer- und Rückgabebedingungen haben.
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